Digital Marketeers

Wat is de motivatie om sociale netwerk sites als Facebook, Twitter en LinkedIn te gebruiken?

Leuk onderzoekje van Pew Internet en American Life Project

Er zijn in de VS nog steeds veel vrouwen die de krant pakken om de prijzen te vergelijken.

Dat blijkt uit de white paper ‘Effects of the Recession on Brand Loyalty and “Buy Down” Behavior: 2011 Update’ van comScore. Van de 1.000 ondervraagde vrouwen in de leeftijdsgroep 60 jaar en ouder geeft 58 procent aan in de krant de prijzen van producten te vergelijken. 47 procent van de 45-59-jarigen doet dit, net als 41 procent van de 30-44-jarigen. Als we deze laatste groep nemen: een van de 10 van hen checkt de prijzen op de mobiele telefoon. Van de ondervraagden onder de 30 gebruikt 15 procent de mobiel en 25 procent kranten om de prijzen te vergelijken.

Internet (niet mobiel) is de populairste tool voor prijsvergelijking voor iedereen, uitgezonderd senioren (50 procent van hen doen aan online prijsvergelijking): voor 63 procent ondervraagden onder de 30, 60 procent voor de 30-44 jarigen, 57 procent van de babyboomers.

De belangrijkste reden om online prijzen te vergelijken is volgens 59 procent omdat het zo makkelijk is. Dit is de derde belangrijkste reden voor hen om online te shoppen.

Maar dat houdt niet in dat offline prijsvergelijken niet gebeurt. 41 procent van de jongeren en 38 procent van de 30-44 jarigen lopen de winkels langs om de prijzen te checken, één op de 10 kijkt in tijdschriften.

In Nederland deed Insites Consulting in opdracht van de Persgroep onderzoek naar de plek van dagbladen in het leven van de mediagebruiker. Conclusie luidde dat de krant, los van het format, een belangrijke rol zal blijven spelen in het leven van de mediagebruiker. Meer in Tijdschrift voor Marketing nummer 11.

(bron: Marketingcharts)

 

Genomineerden Digital Marketing professional van het Jaar 2011 bekend

Dit jaar zal voor de tweede keer de Digital Marketing Professional gekozen worden. Vorig jaar won Hans Kok van Old Amsterdam deze Digital Marketing Award. De prijs zal worden uitgereikt op 17 november tijdens Digital Marketing in 1 day in Bussum.

Uit meer dan 120 digitale marketingplannen zijn de volgende  nominaties gekozen:

·         Petra Loos (Dobla)

·         Jan Willem van Delft  (ABN AMRO)

·         Jan Hendrik van Ark (Gemeente Amsterdam)

·         Jan Willem Cleijpool (ABN AMRO)

De plannen worden beoordeeld op volledigheid, relevantie en originaliteit.

De jury van 2011 bestaat uit Egbert Jan van Bel (onderzoeker, auteur en docent), Frans Appels (Netprofiler en voorzitter Web Analytics Association), Patrick Petersen(Atmost, auteur en docent) en Hans Molenaar (Beeckestijn Business School en voorzitter PIM).

De Digital Marketing Professional van het jaar is een initiatief van Beeckestijn Business School en Customer Talk en heeft tot doel het vak van de Digital Marketing professional verder te ontwikkelen en te professionaliseren.

Beeckestijn Business School

Beeckestijn Business School is het opleidingsinstituut in Nederland op het gebied van klantgericht management en marketing. Onze missie is de beste kennis uit het bedrijfsleven en wetenschap te bundelen in korte praktische leergangen op post-HBO en universitair niveau. We werken voor de top van het Nederlandse bedrijfsleven en overheid en bieden ook in-company leergangen aan voor directies, consultants, marketeers en sales. Kijk voor meer informatie over Beeckestijn Business School op www.beeckestijn.org

Aardig social commerce overzicht

Vincent Boon van GiffGaff komt 17 november naar #dimin1day om daar te praten over GiffGaff .

Maar wat is GiffGaff? (zie video) en wie is Vincent Boon? (Head of Community GiffGaff)

Hieronder een bio van Vincent Boon

Voordat Vincent Boon aan de slag ging bij giffgaff hield hij zich bezig met de communities door zijn verantwoordelijkheid voor de eerste publieke beta test van Eidos plc in 2004, waarbij hij samenwerkte met producenten en ontwikkelaars, alsmede de online community voor Championship Manager Online.

De community voor het spel was een groot succes met tienduizenden beta testers die bug rapportages creëerden, met elkaar chatten en de wekelijkse lokale league nieuws bulletins. Kort hierna is Boon bij Sony Computer Entertainment Europe aan het werk gegaan waar hij als community team leader verantwoordelijk was voor de planning en het beheren van het Nederlands sprekende community team voor alle SCEE PSP, PS2 en PS3 online titels. De afdeling groeide van vier naar vijftig man sterk en ondersteunde tien verschillende talen, waarna hij bij giffgaff aan de slag ging.

Nu is hij verantwoordelijk voor alle community strategie en business ontwikkeling bij telecombedrijf giffgaff en heeft hij hiermee de Most Innovative Community award gewonnen van het 2010 Lithium Social CRM Excellence Awards.

Hij was ook de winnaar van de Forrester Groundswell award in 2011, in de categorie Embracing in de International business to consumer (b2c) divisie, en finalist in de Special Award voor Innovation categorie in de Reputation Online Effectiveness Awards 2010.

Ik ben erg benieuwd naar de presentatie van Vincent 17 november.

PIM Marketing literatuurprijs

Crowdsourcing, De C2B Revolutie door Robert van Meer & Tim Meuleman De economie is drastisch aan het veranderen en een nieuwe markt is ontstaan: de C2B markt. Hier is het de consument die meedenkt, mee produceert, en zelfs de marketingmix van menige organisatie omgooit, op manieren die traditioneel gezien onmogelijk lijken. De verdere potentie lijkt eindeloos. Robert & Tim leggen in 7 concrete stappen uit hoe je gebruik maakt van de power of the crowd. Laat je inspireren door de combinatie van theorie en praktijk inzichten van enkele van de 19 Nederlandse cases zoals: KLM, Lego, Pickwick, Gemeente Amsterdam, Nestle, TNO, Rabobank. Laat je uitleggen waarom het bittere noodzaak is om er gebruik van te maken en hoe dit moet gebeuren.

Focus op Fans door Wil Michels en Yara Michels Wil & Yara koppelen drie thema’s aan elkaar: ‘fanstrategie’, ‘brand activation’ en ’social media’. Het idee daarachter is dat je vaste klanten, je ‘fans’, gebruikt om nieuwe klanten binnen te halen en bestaande klanten nog loyaler te maken. Daarvoor moet je fans betrekken bij je activiteiten en vooral heel origineel (en daarmee onderscheidend van de concurrent) zijn. Zij zullen dit met enkele cases nader toelichten.

Het Conversity Model door Clo Willaerts, manager Social media bij Sanoma Magazines. Hoe kunnen bedrijven luisteren naar die conversaties en ze opvolgen zonder er hoofdpijn van te krijgen? Hoe kunnen ze hun plaats in social media veroveren? Hoe kunnen ze hun activiteiten in social media afstemmen op hun bedrijfsdoelstellingen? En wat moeten bedrijven doen nu social media de klassieke manier van zakendoen en het personeelsbeheer onherroepelijk veranderen? Clo biedt overtuigende en praktische antwoorden op deze vragen. Aan de hand van haar conversitymodel en een aantal inspirerende praktijkvoorbeelden legt ze uit hoe bedrijven conversaties kunnen beïnvloeden en omzetten in conversies, lagere kosten en meer winst.

Het einde van winkels ? door prof. dr. Cor Molenaar Winkels kennen zware tijden en kopen op internet, 24/7, is een volwaardig alternatief geworden voor de lokale winkel met strikte openingstijden en een beperkt assortiment. Is er nog wel een toekomst voor winkels? Welke ontwikkelingen volgen elkaar op en hoe zijn deze te vertalen naar interessante nieuwe Business Models? Cor zal een analyse geven van de strijd, de gevaren, maar zal ook de talloze kansen en mogelijkheden aangeven waarmee de retail het tij kan keren. Ook op internet gaat er nog veel veranderen. Winkels moeten anders worden, opnieuw hun toegevoegde waarde gaan bepalen en op een andere manier samenwerken met leveranciers en klanten om te overleven. Cor zal laten zien hoe de toekomst voor de winkel er daadwerkelijk uit kan gaan zien.

Op 30 november is weer de uitreiking van de PIM Literatuurprijs 2011. De bovenstaande 4 marketingboeken zijn dit jaar door de Jury uigekozen.

Ik hoor graag of jullie 1 van deze boeken hebben gelezen en wat jullie mening over de boeken is.

Aardig overzicht met cijfers over actieve social networkers. Vooral interessante cijfers voor nieuwe vormen van advertising als Facebook en LinkedIn advertising (waar ik goede ervaringen mee heb).

Co-innovatie mogelijkheden

In de video worden drie mogelijkheden aangedragen:

1. In een gesloten community waar influencers (en experts) van een bepaald onderwerp uitgenodigd worden.
2. En publique door middel van een jam sessie. Deze bottom-up innovatie manier opent de deuren voor nieuwe inzichten, zonder een tunnelvisie of ter validatie van bestaande inzichten.
3. Social media monitoring en analytics maken het mogelijk om continue onderzoek te doen door gedeelde informatie te analyseren

Interessante video van IBM (Via Marketingfacts) over de mogelijkheden van Co -Innovatie.

Op dit moment ben ik net bezig met een presentatie over Co-Innovatie en Crowdsourcing en ik ben na het bestuderen van BMW, Nike en Lego erg enthousiast geworden over de mogelijkheden van Co-Innovatie en Crowdsourcing voor bedrijven.

Bovendien vergroot het de slagingskans van je product ook nog eens met 20 %

Op donderdag 17 november is #dimin1day . 


Ik probeer voor 17 november een aantal sprekers te behandelen. De eerste spreker die ik ga behandelen is Helge Tennø uit Oslo (Noorwegen)




Helge Tennø werkt als digital director bij Dinamo, één van grootste communicatiebureaus van Noorwegen met expertise in televisie, tijdschriftenproductie, pr, design en adverteren. Hij heeft meerdere jaren ervaring als strategist, creative adviser, creative director en strategic director voordat hij zich bij Dinamo voegde en hun digitale tak in 2011 versterkte. Hij heeft een profiel waar sommige van de grootste merken en organisaties van Noorwegen onderdeel van zijn. Tennø schrijft  op een eigen blog en schrijft regelmatig artikelen en voor verschillende publicaties. Hij heeft in 2010 een prijs gewonnen van de Noorweegse Interactive Marketing Association (IAB)


Hieronder kun je een boeiende presentatie zien van Helge. Ik hoor graag wat jullie van deze presentatie  vinden.

Measuring our way to future success

View more presentations from Helge Tennø

Mooi overzicht. Het laat zien wat Amerikaanse tieners doen met hun smartphone